Гарантія CHIGO

36 місяців гарантії CHIGO

Гарантія CHIGO

Ми впевнені у якості та надійності кліматичної техніки CHIGO. Саме тому на всі кондиціонери бренду надається офіційна гарантія терміном 36 місяців з дати придбання.

i

Для побутових кондиціонерів, що використовуються в комерційних, торговельних, виробничих приміщеннях або серверних, гарантійний термін становить 12 місяців з моменту придбання.

Офіційна гарантія
виробника
Професійний
монтаж
Сервісне обслуговування
по всій Україні
Дотримання умов
гарантії

Умови дії гарантії

Для збереження права на гарантійне обслуговування необхідно:

  • виконати монтаж відповідно до вимог виробника
  • експлуатувати обладнання згідно з інструкцією користувача
  • мати правильно заповнений гарантійний талон
  • проходити регламентне технічне обслуговування не рідше одного разу на 12 місяців з дати монтажу (або частіше, якщо цього потребують умови експлуатації)

Гарантійний талон

Для підтвердження гарантії у гарантійному талоні повинні бути зазначені:

  • модель обладнання
  • серійні номери внутрішнього та зовнішнього блоків
  • дата продажу
  • дата встановлення
  • адреса монтажу
  • дані організації, яка здійснила продаж та монтаж
  • контактні дані покупця
  • відмітки про проходження регламентного технічного обслуговування

На що гарантія не поширюється

Гарантійне обслуговування не надається, якщо несправність виникла внаслідок:

  • механічних пошкоджень обладнання
  • порушення вимог до монтажу
  • недотримання правил експлуатації
  • використання обладнання за межами рекомендованих умов або при нестабільному електроживленні
  • стихійних лих, пожежі, затоплення, удару блискавки чи інших обставин непереборної сили
  • потрапляння всередину обладнання сторонніх предметів або рідин
  • ремонту чи внесення конструктивних змін неавторизованими особами
  • впливу комах, гризунів або інших зовнішніх факторів

Рекомендації покупцю

Для довгої та безперебійної роботи обладнання рекомендуємо:

  • зберігати документи, що підтверджують придбання обладнання
  • зберігати документи про монтаж та сервісне обслуговування
  • своєчасно проходити технічне обслуговування
  • дотримуватися рекомендацій, наведених в інструкції з експлуатації

Дотримання цих правил забезпечить тривалий термін служби обладнання та збереже право на офіційне гарантійне обслуговування.

Гарантійне обслуговування

У разі виявлення виробничого дефекту протягом гарантійного терміну несправні вузли або комплектуючі ремонтуються чи замінюються безкоштовно відповідно до умов гарантії.

i

Рішення щодо ремонту або заміни обладнання приймається авторизованим сервісним центром CHIGO після проведення діагностики.

Купуйте у офіційних партнерів CHIGO

Щоб отримати повну офіційну гарантію та якісний сервіс, рекомендуємо купувати кондиціонери CHIGO лише у авторизованих дилерів і довіряти монтаж сертифікованим спеціалістам.

Кондиціонери Chigo – офіційний сайт постачальника в Україні